Preguntas frecuentes

¿Cuántas preguntas tiene el cuestionario CEAL-SM/SUSESO?
El cuestionario cuenta con 88 preguntas, las cuales se dividen en preguntas que evalúan dimensiones de Riesgo Psicosocial; y otras sobre características de las personas, entre ellas, género, edad, ocupación, sueldo, sistema de turnos, entre otras.

¿Cómo se responde el cuestionario?
El cuestionario se responderá de forma digital. Se le asignara un día, horario y espacio físico por unidad a cargo de un comité de aplicación, donde se facilitarán dispositivos electrónicos y tiempo para que las y los funcionarios puedan responder el cuestionario en el horario laboral de manera tranquila y cómoda.

Se le entregará a cada funcionario y funcionaria un usuario y contraseña al azar con el cual usted puede ingresar a la plataforma de la Superintendencia de Seguridad Social para responder el cuestionario, se le pide no salir del sitio web una vez iniciado el cuestionario, y estar conectado en un lugar con buena conexión de internet. 

¿Es obligatorio responder el cuestionario?
No. Responder el cuestionario es voluntario; no obstante, mientras más funcionarios y funcionarias respondan, más representativas serán las respuestas. Para validar la aplicación de la encuesta es necesario que responda, al menos, el 60% de las y los funcionarios de la Facultad de Artes. 

¿Cuáles son las 12 dimensiones que evalúa el cuestionario CEAL-SM/SUSESO?
Las 12 dimensiones que evalúan los Riesgos Psicosociales son:

1. Carga de trabajo: cantidad o carga de trabajo dentro de un tiempo determinado.
2. Desarrollo profesional: oportunidad de poner en práctica los conocimientos y experiencias previas, como también adquirir nuevos.
3. Exigencias emocionales: estar expuestos a emociones intensas en el trabajo.
4. Reconocimiento y claridad de rol: reconocimiento, respeto y rectitud en el trato que se recibe en el trabajo.
5. Conflicto de rol: sensación de molestia ante el tipo de tareas que se está obligado a hacer.
6. Calidad de liderazgo: forma en que se expresa el mando de una jefatura sobre los trabajadores.
7. Compañerismo: sensación de pertenecer a un equipo de trabajo conformado por pares, donde se recibe y se entrega ayuda. 
8. Inseguridad en las condiciones de trabajo: sensación de que se puede cambiar de una manera más o menos arbitraria la forma en que se trabaja, tareas, horario y/o lugar de trabajo.
9. Equilibrio trabajo y vida privada: manera en que estos dos ámbitos permiten un desarrollo adecuado como personas.
10. Confianza y justicia organizacional: grado de seguridad o confianza hacia la empresa o institución con el que los y las trabajadoras afrontan sus tareas cotidianas.
11. Vulnerabilidad: sensación de temor, desprotección o indefensión ante un trato que el trabajador/a considera injusto por parte de la organización.
12. Violencia y acoso en el trabajo: exposición a conductas intimidatorias, ofensivas y no deseadas por las personas, relacionadas a características personales.

¿Al ingresar a la plataforma SUSESO, cuánto tiempo tengo para contestar el cuestionario?
No existe un tiempo determinado, considere que podría demorar entre 20 a 30 minutos en responder todo el cuestionario.

¿Puedo contestar el cuestionario desde un celular?
Se sugiere que el cuestionario sea contestado de preferencia en un computador o tablet que cuenten con señal de internet estable, ya que, si se cierra la página antes de terminar, el cuestionario quedaría nulo y no se podrá entregar otro usuario y clave. Si no cuenta con alguno de estos dispositivos por las funciones que realiza se dispondrá de espacios con equipos para que pueda contestar de manera cómoda, tranquila y confidencial.

¿Pueden contestar el cuestionario aquellos/as funcionarios/as que trabajan a honorario?
Pueden contestar el cuestionario todos/as aquellos/as funcionarios/as a honorarios que lleven trabajando más de seis (6) meses continuos.

¿Podré ser asistido/a si así lo deseo para contestar el cuestionario?
Podrán ser asistidos/as si así lo desean todas las personas que presenten problemas para el manejo de la plataforma web, ya sea por falta de familiaridad con dispositivos tecnológicos o por algún otro problema de salud que no le permita realizarlo de manera autónoma. La asistencia podrá ser solicitada a una o un miembro del CDA o a algún compañero/a de su confianza.